現在互聯網思維的概念很熱,我們企業在進行自己電商網站建設,強調互聯網思維,一方面我們要堅持產品創新,在業務模式上,積極的進行互聯網渠道的布局,我們首先要明白我們的消費者是網民,這樣才能有的放矢的進行網絡營銷方面的布局。今天上海網站制作公司就來跟大家簡單聊聊電商網站目標客戶定位。
我們在進行互聯網營銷的時候,需要首先來研究一下網民。因為我們的產品的消費者是通過網絡來進行消費的。互聯網的特點就是顧客見不到賣家,賣家也見不到顧客,當然現在很多公司已經在開發在線視頻銷售的模式了。
任何忽視了對于消費者研究的產品,成功的概率都非常小。互聯網基因的產品,其銷售模式是網絡是電商,主要的消費者就是網民。而對于消費者的研究首先就是看其消費能力。我們在研究網民或者說我們的目標客戶的時候,要明確目標群體,定位我們的用戶,很多在一開始網站建設的時候就明確了用戶群體。
很多電商公司一開始就想對各樣的客戶一網打盡,經驗告訴我們這樣是很難的。因為對于高端客戶來說,我們的中等價位與低等價位的產品會拉低我們的產品在這類客戶眼中的檔次。現在中國網民的收入都不高,所以對于價格適中的產品較為偏好,很多電商公司一開始定位中等客戶群體是有道理的。現在不是流行“屌絲經濟”嗎?
還有網民在通過電商進行產品購買的時候,對于性價比非常重視,也就是說同類價格但是質量較優的產品將會獲得網民的追捧。如果我們的產品定位中等消費水平的客戶,而且在品質上給與保證,是比較容易贏得用戶的信任的。
當然,我們也可以同樣利用差異化營銷,定位高端客戶,上海網站建設方面把自己的網站做的高端大氣上檔次,也是可以的。
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